Orígenes de la Administración Moderna
“Conocer la Historia de la Administración puede ayudar a
entender la teoría y el ejercicio de la Administración actual.” (Robbins y
DeCenzo)
Considera a las empresas como unidades que se relacionan entre sí y con el medio ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor
Autores Destacados:
Adam Smith: Incrementar el Nivel de especialización en el
trabajo aumenta la eficiencia e incrementa el desempeño organizativo.
Su objetivo es Aumentar la eficiencia productiva.
Autores Destacados:
-
Frederick W. Taylor: Considerado “Padre de la
Administración Científica”.
Trata de encontrar la “mejor
manera” de hacer cada uno de las tareas dentro de una organización.
Estableció cuatro principios para incrementar la eficiencia en el lugar
de trabajo. (ver publicación: Frederick Taylor, con fecha, 9 de junio, 2013)
“En términos generales, Taylor
consiguió mejorar la productividad, en forma consistente, y reafirmó la función
de los gerentes como encargados de planear y controlar, y la de los obreros de
actuar conforme a las instrucciones” (Robbins y DeCenzo)
-
Frank Gilbreth y Lilian Gilbreth: Perfeccionaron
el análisis de movimientos y el estudio de tiempos (iniciado por Taylor).
Con el tiempo se interesaron más
por el estudio de la fatiga y el efecto de las características físicas del
lugar del trabajo sobre el estrés laboral.
-
Henry Gantt: Elaboró un sistema de incentivos y
bonificaciones a los obreros. Con esto amplió el alcance de la administración
científica de modo que abarcara el trabajo de los gerentes y el de los
empleados operativos.
Es conocido por el gráfico o
Diagrama de Gantt (ver publicación: Henry Gantt, con fecha 9 de junio, 2013).
Se encarga de estudiar cómo crear una estructura
organizativa y sistemas de control eficientes y eficaces.
Autores Destacados:
-
Henry Fayol: Basándose en su experiencia identificó
cinco funciones: planificación, organización, instrucción, coordinación y
control. Y catorce principios de la
administración (ver publicación Henry Fayol, con fecha 9 de junio, 2013).
Considerados esenciales para aumentar la eficiencia del proceso
administrativo.
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Max Weber: Define Burocracia como un sistema
formal de organización y administración, pensado par asegurar la eficiencia y
la eficacia; Basándose en cinco principios, que mejorarían el desempeño de las
organizaciones:
1. Posición
Jerárquica
2. Ocupar
puestos según desempeño
3. Especificar
la autoridad formal y las responsabilidades laborales
4. Saber
a quien rendirles cuentas
5. Sistemas
de reglas, procedimientos y normas, para
controlar el comportamiento de la organización